Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO).

1. Verantwortlicher
Helping Hands Haushaltshilfe UG
Heinersdorfer Straße 40, 13086 Berlin
Telefon: 0176 20267865 / 030 51811052
E-Mail: helpinghands-haushaltshilfe@outlook.de

2. Erhebung und Verarbeitung von Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten (z. B. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser) erfasst. Diese dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website.

3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. über Kontaktformular, Telefon oder E-Mail), werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Diese Daten behandeln wir streng vertraulich und geben sie nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

4. Nutzung unserer Dienstleistungen
Im Rahmen unserer Leistungen (z. B. Haushaltshilfe gemäß § 38 SGB V und § 24 SGB V) verarbeiten wir personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist.
Dabei kann es sich auch um sensible Daten (z. B. Gesundheitsdaten) handeln, die wir besonders sorgfältig und vertraulich behandeln.

5. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Durchführung unserer Leistungen notwendig ist (z. B. gegenüber Krankenkassen), eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.

6. Hosting
Unsere Website wird bei einem deutschen Anbieter (STRATO AG, Berlin) gehostet. Die Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

7. Google Maps
Zur Darstellung von Karten verwenden wir Google Maps. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden.

8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

9. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.